Industry pain points
物業收費項目繁多,收費數據難于即時獲得,業主欠款情況、收繳信息難于統計,財務漏洞頻發。
物業收繳率不高,員工跟催不到位,且針對不同業主,無法形成完善的跟催指導體系,費用拖欠嚴重。
物業工作人員與業主溝通匱乏,業務滿意度不 高,服務投訴事件頻發,客服人員處理不及 時,不到位。
轄區設施管理混亂,設備的維修和保養不能形成有效的計劃性管理;保潔及保安工作缺乏有效的監督和管理。
總公司難于監督和管控各管理處人員日常工 作,無法獲知其運營情況;員工變動容易造成新人難于接收工作;企業盈利能力增長乏力。
員工工作散漫,效率低,積極性不高,工作無法監控;新員工提升慢,員工之間無法分享經驗,人員流動性大。
For you to achieve
收費管理模塊是保證物業企業正常運作的基礎,系統支持費用的自定義設置,可實現轄區內各種費用的自定義設置操作,從而滿足物業管理公司靈活多變的收費管理工作
月度分析將從業主欠費、歷史交費、投訴及其他等因素,展示業主近期信息,為工作人員跟催提供支持;服務跟蹤單以月度為周期,反應工作人員對每個業主月度跟蹤情況
客服中心管理模塊提供從接單—>派單—>執行—>回饋—>回訪,管理人員隨時監控處理、并及時溝通跟催;績效考核模塊,有效監管員工的工作。
轄區環境建設是物業企業形象和服務好壞的體現。將設備管理、保結綠化、保安消防等模塊整合在一個平臺上,總公司可有效進行監管。
結合系統提供的強大權限管理和用戶管理功能,可以自行為每個管理項目劃分權限,用戶登陸系統后,只能看到自己所轄管區域;總公司可全程監管各項目的日常工作。
個人辦公、內部交流、文檔管理,全面覆蓋日常業務,監控各個環節;知識管理構建企業知識寶庫,實現企業信息的傳承,員工經驗沉淀、員工快速成長。
Product advantage
平臺化設計:B/S擴展性強,解決企業所有管理問題
按需選擇:版本分類全,滿足不同層次物業管理需求
圖形化顯示與操作:圖形化操作模式,形象直觀
性價比高:性價比高,降低企業成本,一次采購終身使用
個性功能:按需定制,滿足物業企業真實業務需求
升級無憂:升級免費,版本升級只需補差價
安全穩定:多種加密措施,客戶端零維護,權限管理靈活嚴謹
實用性強:模塊關聯緊密,滿足物業企業核心管理需求。
function module
基礎檔案
收費管理
裝修及押金管理
客服中心
工具設施管理
倉庫管理
招商租賃
招商租賃
保安消防
協同辦公
人事管理
數字社區
Solution
滿足集團物企、城市綜合體、產業園區等多業態組合的物企應用需求
滿足中高端住宅小區、 別墅、公寓等專注住宅 型的物企應用需求
滿足購物中心、批發市 場、商業廣場等專注商 業租賃的應用需求
滿足寫字樓、商務中心、 創業中心、孵化器等辦 公類型的物企應用需求
滿足政府辦公樓、學校、 醫院、廠房等單一業主 后勤服務的物企應用需求
Intimate service
我們提供免費的產品操作培訓和指導服 務,讓您的團隊快速上手。
為您提供系統管理設置、打印模板和參數設置、基礎數據導入等系統初始化服務。
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